política de privacidad

En comanstore.com valoramos la privacidad y seguridad de nuestros clientes. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y divulgamos la información recopilada de los usuarios de nuestro sitio web y nuestros servicios. Al acceder o usar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal, que incluye, entre otros:

Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de facturación/envío.
Información de pago (datos de la tarjeta de crédito, cuenta PayPal, etc.).
Historial de pedidos y preferencias.
Preferencias de comunicación (como aceptar o rechazar comunicaciones de marketing).
Información del dispositivo y de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas de referencia/salida, etc.).
Otra información proporcionada voluntariamente por los usuariosUso de la información recopilada

Uso de la información recopilada

Podemos utilizar la información recopilada para los siguientes fines:

Procesar y cumplir pedidos, incluido el envío y el pago.
Brindar soporte al cliente y responder consultas.
Personalizar la experiencia del usuario y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
Enviar correos electrónicos promocionales, boletines informativos y materiales de marketing (puede optar por no recibirlos en cualquier momento).
Realizar investigaciones, análisis e informes comerciales.
Prevenir el fraude, hacer cumplir las obligaciones legales y proteger los derechos y la seguridad de los usuarios.

Intercambio de información

Podemos compartir información personal con terceros en las siguientes situaciones:

Compartimos su información personal con terceros para que nos ayuden a utilizarla, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacyTambién utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/También puede inhabilitar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear los movimientos del usuario y recopilar información demográfica. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador, pero tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar ciertas funciones de nuestro sitio web.

Seguridad de datos

Tomamos medidas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información personal. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o de un sistema de almacenamiento electrónico es completamente segura. Si bien nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Sus derechos

Tienes derecho a:

Acceda y solicite una copia de su información personal.
Corregir o actualizar su información personal.
Retirar el consentimiento y optar por no participar en determinadas actividades de procesamiento de datos.
Solicitar la supresión de su información personal, sujeto a obligaciones legales.
Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Enlaces de terceros

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Cambios a esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.